隐私政策

一、前言

感谢您选择我们幸好健康APP。我们非常重视用户的隐私和个人信息保护,因此特制定本隐私政策,以便您了解我们如何收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息。请您在使用我们的APP前,仔细阅读本隐私政策,并同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。

二、信息收集

注册信息:在您注册我们的APP时,我们可能会收集您的用户名、密码、电子邮件地址等基本信息。 设备信息:为了提供更好的服务,我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址等信息。 使用信息:我们会收集您使用APP的方式和习惯,包括访问的页面、点击的链接、使用的功能等,以便优化我们的服务。

三、信息使用

提供服务:我们使用收集的信息来提供、维护和改进我们的服务,满足您的需求。 统计分析:我们使用收集的信息进行统计分析,以了解用户的使用习惯,优化我们的产品和服务。

您在使用过程中,在医患邀请、更换账号头像、上传证件、即时通讯的服务场景中,我们需要收集通讯录、短信、通话记录、相机信息的行为。目的是为了让患者知道您的头像身份,识别需要添加的具体患者,按国家规定上传相关证书。

3.1 第三方SDK目录

3.1.1 com.xiaomi.push

名称:小米推送

使用的目的:根据用户类型,为用户提供通知信息推送功能

功能类型:推送消息通知SDK

涉及的个人信息:设备信息

3.1.2 com.baidu.location(百度地图;百度定位;百度BS:BaiduLBS)

名称:百度定位

使用的目的:为用户提个定位导航功能

功能类型:百度地图SDK

涉及的个人信息:用户GPS定位

3.1.3 com.coloros.mcs

名称:OPPO推送

使用的目的:根据用户类型,为用户提供通知信息推送功能

功能类型:推送消息通知SDK

涉及的个人信息:设备信息

3.1.4 com.tencent.smtt(TBS)

名称:腾讯浏览服务

使用的目的:方便更好的了解用户行为以提升用户体验

功能类型:内容分享、登录

涉及的个人信息:设备信息

3.1.5 com.meizu.flyme

名称:魅族推送

使用的目的:根据用户类型,为用户提供通知信息推送功能

功能类型:推送消息通知SDK

涉及的个人信息:设备信息

3.1.6 cn.jiguang.sdk:jpush

名称:极光推送

使用的目的:根据用户类型,为用户提供通知信息推送功能

功能类型:推送消息通知SDK

涉及的个人信息:设备信息

3.1.7 io.hyphenate:hyphenate

名称:环信音视频

使用的目的:调用摄像头及麦克风,为患者提供在线服务

功能类型:音视频SDK

涉及的个人信息:设备信息包括摄像头及麦克风

在提供该等服务的过程中,第三方合作伙伴需要收集您的相关个人信息,包括设备信息[ 设备信息包括:IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI、SN设备序列号等相关信息、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)]、网络信息[ 网络信息包括:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。 ]、地理位置信息、运行中进程信息。为向您提供更好的服务、改善技术和提升用户体验,您理解并同意,我们有权在必要范围内向第三方合作伙伴提供您的个人信息,且第三方合作伙伴亦可以基于前述目的自行收集和使用您的个人信息,并在保护您个人信息和隐私权以及符合适用法律法规的前提下,将收集的信息和数据经去标识化或匿名化处理后用于其他服务和用途。当我们要将个人信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先通知您并征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,也会事先通知您并并征求您的同意。

3.2 我们可能分享的信息

除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的个人信息:

我们可能将您的个人信息与第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商)分享(他们可能并非位于您所在的法域),用作下列用途:

1)向您提供我们的服务;

2)实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;

3)履行我们在本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利;

4)理解、维护和改善我们的服务。

5)如我们与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

5)随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

我们还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:

1)遵守适用的法律法规;

2)遵守法院命令或其他法律程序的规定;

3)遵守相关政府机关的要求;

4)为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、我们、其他用户的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

四、信息共享

关联公司:我们可能会与我们的关联公司共享您的信息,以便提供更全面的服务。 合作伙伴:我们可能会与合作伙伴共享必要的信息,以实现特定的服务或功能。 法律要求:在符合法律法规的前提下,我们可能会根据法律要求或政府部门的指令,共享您的信息。

五、信息安全

我们采取了一系列的技术和管理措施,以保障您的信息安全。包括但不限于:数据加密、访问控制、安全审计等。但是,互联网并非绝对安全的环境,我们无法确保您的信息在传输过程中不会被非法获取或篡改。因此,请您在使用我们的服务时,注意保护自己的信息安全。

六、未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。如果您是未成年人,请务必在父母或监护人的陪同下使用我们的服务,并确保他们了解并同意本隐私政策。

七、隐私政策的变更

我们可能会根据业务发展和法律法规的变化,对本隐私政策进行修订。修订后的隐私政策将通过APP或相关渠道进行公布。请您定期查看隐私政策,以便了解我们的最新政策。

八、联系方式

如果您对我们的隐私政策有任何疑问或建议,欢迎通过以下方式与我们联系:请通过客服电话15297146718与我们联系

九、账号注销

您可在幸好健康医生APP通过以下两种方式任选其一注销您在平台中的账号并删除账号信息:

1.通过APP中【个人中心-设置-注销账号】项下提供的账号注销方式自主完成注销。

2.通过APP中提供的【客服电话】向我们申请注销,申请时请您按照客服人员要求提供相关材料,客服人员核实您的身份后,将在5个工作日内完成您的账号注销。

您在向我们申请注销前,应当认真阅读注销页面中的《账号注销须知》,请您务必审慎阅读、充分理解协议中相关条款内容。

十、其他

本隐私政策自发布之日起生效。您使用我们的服务,即表示您已同意本隐私政策。如果您不同意本隐私政策,请停止使用我们的服务。

感谢您的理解和支持,我们将持续努力,为您提供更好的服务。

广州幸好健康科技有限公司

2020-01-01